PRIMERA SOLEMNE DE EMPRESA Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Marco Teórico


Para la creación de mi empresa virtual de “artículos de publicidad” tuve que llevar a cabo una investigación la cual me arrojo como resultado 3 conceptos esenciales para el correcto funcionamiento mi empresa:

a) B2B: Es la abreviatura comercial de la expresión anglosajona business to business este concepto nos da varias ventajas. Algunas de las ventajas que aportara el B2B para mi empresa son:
Rapidez y seguridad de las comunicaciones.
Integración directa de los datos de la transacción en los sistemas informáticos de la empresa.
Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas, ampliando la competencia.
Despersonalización de la compra con lo que se evitan posibles tratos de favor.
Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de negociación más rápido, etc. Por tanto, los compradores pueden pedir una reducción de precios en virtud del menor coste de gestión, o los vendedores incrementar su margen comercial.
-Mi empresa como será una gran distribuidora podré comprar cosas en grandes cantidades por lo cual tendré una amplia oferta y mis posibles proveedores me harán descuentos de distintos porcentajes reflejando este descuento en el bajo nivel de precios de mis productos así tendré una gran entrada en el mercado podré competir firmemente.

b)CRM: Es un modelo de gestión de toda la organización basada en la orientación al cliente. CRM es sinónimo de atención al cliente o de gestión de cliente. CRM, es parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente. Una parte fundamental de su idea es, precisamente, la de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta.
-Mi empresa como será una gran distribuidora podré comprar cosas en grandes cantidades por lo cual tendré una amplia oferta y mis posibles proveedores me harán descuentos de distintos porcentajes reflejando este descuento en el bajo nivel de precios de mis productos así tendré una gran entrada en el mercado podré competir firmemente.

c)ERP: Sistema de gestión de información que integran y automatizan muchas de las practicas de negocios asociadas con los aspectos operativos y productivos de una empresa.
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
Optimización de los procesos empresariales.
Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).
La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.

-Mi empresa como creemos firmemente que será sustentable porque ingresaremos con muchas alternativas y muy bajos precios al mercado creemos posible la implementación de ERP ya que nos seria de mucha ayuda para rebajar aun mas los costos y la unificación de la organización como un todo.



EMPRESA VIRTUAL: “TODO PERSONALIZADO”

1.- Objetivo Del Proyecto Empresarial Virtual
El objetivo principal de “todo personalizado” es la accesibilidad para todo tipo de empresas a un precio inferior que la competencia con una infraestructura ya que por ser empresa virtual nos ahorraremos costos en infraestructura(lugar fisco) y en personal ya que en las empresas virtuales no requerimos de tanto personal debido a que los datos se encuentran en la red.
Los bajos precios, la buena accesibilidad a través de la red y la rápida respuesta serán nuestras herramientas para lograr nuestras metas como organización.


2.- Actividad De La Empresa, Producto o Servicio.
Mi empresa “ todo personalizado” será una distribuidora de todo tipo de artículos como lápices, bolsos, estuches, agendas, reglas, reloj, llaveros, etc. Los cuales serán personalizados para nuestros clientes (empresa).
Ejemplo: lapiceras personalizadas para universidad central, de la escuela contabilidad y auditoria.
Los productos se darán a conocer en la web y a nuestros clientes( desde la primera compra) les daremos un catalogó físico mensualmente para mantenerlos informados sobre los nuevo productos.


3.- El Mercado.
El enfoque principal de mi empresa serán las universidades y grandes empresas (sin excluir al resto de las empresas mas pequeñas ) ya que son estas las que mas requieren de distintos tipos de artículos personalizados para ser entregados a los nuevos alumnos en el caso de las universidades ya que de esta es una forma de atraer mas clientes ( alumnos) y para ser entregados a los trabajadores en el caso de las otras empresas de esta forma se potencia la marca de la empresa o universidad.
Mi competencia mas directa será principalmente una empresa llamada kelsopro dedicada al mismo rubro, mi estrategia a seguir para ganarle a la competencia serán, los precios fundamentalmente ya que no tendré mas infraestructura que una bodega con una imprenta por lo cual me ahorrare muchos costos.


4.- Procesos De Comercialización.
Todo personalizado contara con 3 tipos de comercialización :
4.1) La televisión en el cual se darán spot publicitarios.
4.2) Internet
4.3) Catálogos los cuales serán entregados a nuestros clientes.


5.- Grupo Humano.
Para el funcionamiento activo de mi empresa contare con un grupo de 7 personas las cuales tendrán cargos como:
-1 persona será la encargada de revisar todos los pedidos y atención al cliente y dar la orden a bodega del pedido(la otra dueña).
-1 será la encargada de supervisar todo y administrar el tema de los cobros a nuestros clientes y el pago a nuestros proveedores la cual seré yo.
1- ingeniero en computación para actualizar e innovar con nuestra pagina web constantemente.
-2 serán los encargas de recibir los pedidos y y despacharlos.
-2 serán los repartidores.
Para el correcto desempeño de mis funcionarios debo contar con :
-2 camionetas para los despachos
-1 computador .


6.- ¿Cómo Se Va a Financiar La Empresa?
“Todo personalizado” se financiara a través de 2 vías una de ellas será el aporte de las dueñas de un 60% del capital total el otro 40% será a través de un préstamo obtenido en el banco, una forma de pagar el préstamo bancario será a través de las ganancias ya que estas no serán retiradas por las dueñas pagado así el préstamo, de esta forma lograre que la empresa será sostenible en el tiempo.


7.- Aspectos Formales y Administrativos Del Proyecto.
“Todo personalizado” será una empresa virtual de responsabilidad limitada las cual tendrá 2 dueñas por lo cual lo primero que debo realizar es la creación de la escritura donde se detallen los aportes, el rubro de la empresa, la inscripción en el registro de comercio entre otras cosas que deben llevar las escrituras, yo como contadora general de la empresa me dirigiré al S.I.I a realizar los tramites de rigor como: inicio de actividades, obtención de Rut, timbre de facturas y libros contables, así también me encargare de hacer la declaración de IVA mes a mes y la declaración de renta anual .
Mis trabajadores tendrán contratos con remuneración fija por lo cual yo seré la encargada de el pago de remuneraciones, AFP, INP y previsión .
Con todos estos tramites en orden y ya realizados estoy lista y en condiciones de poner en marcha mi empresa” todo personalizado”.